返品・交換

当社では、水着がぴったりフィットすること、そして最も重要なこととして、お客様に自信と美しさを感じていただけるよう細心の注意を払っています。 SEPTEMBER スーツに 100% 興奮していただきたいと考えていますが、そうでない場合でも、商品到着後 7 日以内であれば、ポリシーに準拠した返品および交換を受け付けます。

すべての商品は品質管理され、お客様に出荷される前に欠陥がないかチェックされます。完璧な状態ではない商品を受け取った場合は、すぐにカスタマーサービスにご連絡ください。そうでない場合、当社は責任を負いません。

いずれかの手続きを開始するには、返品および交換ポータルにアクセスしてください。

• 当社は中小企業であり、在庫が限られているため、うまくいかない場合は、購入後7日以内にご連絡ください。全額返金または交換いたします。

• 20% 以上割引されているすべての商品、および/または商品説明または販売促進に FINAL SALE と記載されている商品は、返品または交換の対象外です。当社は、当社の返金ポリシーを満たさない返品商品を拒否する権利を留保します。
• 返品は配達後14 日以内に受け取る必要があります
• 返品または交換商品は、未着用、未洗濯、未使用の元の状態である必要があります。
• すべてのタグは、保護衛生シールを含め、元の状態で取り付けて梱包する必要があります。
• 消臭剤のマーク、クリーム、またはいかなる種類の汚れがついた水着の返品または交換は受け付けません。例外なく。これは基本的な衛生101です。
• 配達から14 日後に返品されたものは、返金やストア クレジットの対象外となります。
• RA 発行後7 日後に商品を受け取った場合は、返品されます。
• 請求されていないパッケージが当社に返品された場合、ストア クレジットが発行されますが、請求されていないパッケージについては返金は行っておりません。
• セール品の返品・交換は受け付けておりません

交換：

• 配達後14 日以内であれば、未使用、未洗浄、未使用など、元の状態のすべての商品交換を受け付けます。
• 交換を開始するには、当社の交換ポータルにアクセスしてください。
• 海外からのご注文の場合は交換を受け付けておりません
• 最初のご注文の送料を返金いたしますので、送料を二度支払う必要はありません
• 元の商品の返送にかかる費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
• 返金の処理には通常、商品を受け取ってから 3 ～ 5 営業日かかります。元のお支払い方法で商品代金を返金いたします

戻り値：

返品の送料は、商品受け取り時に破損/欠陥があった場合を除き、お客様の負担となります。

• 返品を開始するには返品ポータルにアクセスしてください
• 商品を安全な梱包に入れ、テープでしっかりと固定します。安全のため、当社の倉庫への配送中に盗難や紛失があった場合に配送業者が返金できるよう、追跡可能で保険付きの方法で発送することをお勧めします。配送中の商品の紛失または破損については責任を負いません
• 荷物を受け取った日から7日以内にポストに投函してください
• 返金は返品された衣類を受け取ってから 3 ～ 5 日以内に処理されます。送料は返金されません

返品された商品が返品ポリシーの要件を満たしていない場合、当社は返金または交換を拒否する権利を有します。この場合、商品の返送はお客様のご負担となります。